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记者在判断重大新闻和报道突发事件时应该怎么做?
在福岛核事故五周年之际,日本记者不断反思和报道新闻的重要性?突发新闻发生时,如何及时报道、深入报道?深度君授权摘录资深媒体人进行分析。也可以参考《媒体聚焦天津爆炸,接力接近真相》和《福岛核事故5年:日本记者如何制作高质量的调查报道》(点击标题查看)。
如何判断“突发新闻”?
有人曾经说过:时事报告的重要性是通过它对政策的影响来衡量的;财务报告的重要性是通过其对资本的影响来衡量的。但我认为处理大事的核心也是对人的命运的关心。
EPA/法鲁克汗
本标准分为三个层次:
1. 有多少人受到影响。一个影响 100,000 人的事件和一个影响 10 人的事件的大小肯定是不同的。按照我国安全生产事故分级标准,9人为一栏,29人为一栏。如果一场矿难造成30人死亡,那是特别严重的安全生产事故。
2.谁受到了影响。人生没有高低之分,但影响7个普通人的事件和影响“7个人”的事件,一定是不同的重要。从媒体的角度看,新华社的“动态样本”发行量小,但影响力大,这就是原因。
3.到什么程度。对比SARS和埃博拉,前者的死亡率是10%,后者的死亡率几乎是100%,如果它们开始流行,你当然知道哪个影响更大。
所以,一般来说,判断一条新闻重要性的核心是四个字——以人为本。
什么是“爆发”?
最简单的解释:不可预测。如果能预测到地震,那么汶川死亡人数不会超过6万;如果可以预测空难,没有人会登上MH370航班。如果将其描述为一场战争,那么紧急情况就是媒体人之间的相遇。
这并不意味着我们应该放弃报告重大突发事件的准备工作。凤凰网CEO刘爽有句名言:把相遇变成阵地之战。也就是把一场没有准备的战争变成一场有准备的战争。在处理重大突发事件的过程中,有很多规则可以讨论总结。
深入报道的标准是什么?
在搜狐工作时,我在新闻中心动员了60多位编辑和记者,将2000年至2013年的所有重大突发事件,分为九大类、四个层次进行了总结。九大类包括自然灾害(如地震、台风、海啸、泥石流)、生产安全事故(如矿难、空难、沉船)、食品药品安全、群体性事件、环境污染事件(烟雾)等.四个级别分别是三个级别、两个级别、一个级别和一个特殊级别,每个级别都有不同的应对方法。这点在《Beyond the Portal》一书中已经详细讨论过,就不赘述了。
下图是对更深层次的反思:哪种类型的突发事件应该以更大的精力和更大的规模报告?
图的纵轴是死亡人数,是一个绝对值,判断比较简单;横轴为事件类型:一般来说,人为灾害的关注度大于自然灾害的关注度;公共领域的事故(如空难)比专业领域的事故(如采矿事故)更受关注。此外今日战争新闻报道,还应考虑事件背后的延展性:这就是为什么虽然死亡人数相同(均为数百人),但天津港爆炸事件比长江沉船事件更受关注。
从以上维度来看,2015年排名前三的重大突发事件应该是:
1.烟雾。原央视名济柴静出品的纪录片《穹顶之下》直指北京最痛点,在朋友圈刷屏史无前例。就连我的保姆都在谈论这件事,因为距离和名人。
2.爆炸了。天津港滨海爆炸引发了一个新话题——危险品工厂与居民区的关系。生活在中国,你身边有多少“定时炸弹”?
3.恐怖分子。造成数百人死亡的巴黎恐怖袭击具有标志性意义。它牵连国际恐怖组织ISIS,甚至将一年前的MH17坠机事件重新定义为恐怖袭击。正是由于中国新疆暴力恐怖事件频发,此类事件才受到了极高的关注。
法国报纸对巴黎恐怖袭击的首次报道
分级和分类其实很简单,因为这叫事后诸葛亮。在事件发生后的很短的时间内很难做出判断——即使伤亡人数尚不清楚。这真的是一场战斗。如果你判断失误今日战争新闻报道,比如把无关紧要的新闻搞大,甚至以推送的方式强奸用户的眼球,那么你的应用就有被卸载的危险。因此,在衡量一个记者的素养和能力时,选题的判断是第一要务。尤其是网站和APP的值班编辑,要求秒级响应,正确判断分析。
灾害报道的步骤+深度报道的角度
在做出合理判断的情况下,重大灾害报告的一般步骤是:
1.死亡:这是从头到尾的核心信息。
2.字段详情:点击率高。
3.救援情况:救人的时候悬念很大,可以用直播。
4.事故原因:自然还是人为?案例还是共性?
5.质疑责任:谁应该为死者负责?处罚甚至量刑的标准是什么?
如果用一句话来形容:还是以人为本。这个人不是官员,而是死者——包括死者的家人。但不少媒体的稿件却是拍马屁——比如,报道领导高度重视,“第一时间”赶到现场等等。面对生命的逝去,能散发出这样的东西,也是跪了。
而且在每个事件中,都有一些特殊的“点”需要挑选出来。以天津港爆炸为例,其背后有几个角度和问题值得深究:
首先,为什么危险品距离居民楼不到1公里?
第二,瑞海国际背后是谁?
第三,谁指示消防员进入危险的爆炸现场?
第四,这次爆炸的二次灾害有多严重,比如空气污染?
五、天津市政府和企业该如何面对媒体?
财新传媒调查:《8.12》天津轰炸机“瑞海国际”详解”
另外,反思和总结永远比哗众取宠更重要,监督公共权力是媒体的责任。
澎湃新闻可谓是一家优秀的媒体,但在长江沉船处理过程中,曾因发表“感谢你无数次在如此悲惨的水域中游泳”的文章而受到舆论的诟病。但在天津爆炸中,也有媒体报道了那些回火的消防员——这被认为是好的报道之一。逆水逆火,效果不同。为什么?因为前者是值班行为,是事后搜索,潜水员面临的危险很小;虽然后者也是一种值勤行为,但消防员用生命搜查,后来有数十名消防员在爆炸中丧生。比较两者,他们站得更高。
《南方周末》披露未告知消防员不能用水灭火的细节
2009年,当我在《南方周末》上任时,中国新闻周刊已经在部署全媒体采访模式。发生重大突发事件时,不仅限于杂志的深度报道,还包括微博新闻、网站新闻、杂志深度,重要事件必须有视频。搜狐完成媒体整合后,我成立了全媒体采访部。重大突发事件的处理步骤如下:
1.迅速派出记者赶赴现场。
2.后直播间会同步启动。在记者未能发表独家报道之前,利用新华社、人民网等合作媒体作为信息来源。
3.记者到达现场或拿到素材后,与直播主编、直播图文编辑沟通,发回直播文字、图片,短视频,尤其是音频——由于不受带宽限制,存在感强。在全媒体直播中深受网友喜爱。
4.直播期间,收集优质素材,形成新闻稿。
5.寻找最有价值的新闻点进行深度报道并形成深度报道。
6.找到核心当事人,邀请他们到搜狐直播间采访,同步“新闻当事人”栏目。
7.收集优质视频素材,制作新闻视频专题片。
8.以上内容将在搜狐新闻客户端、手机搜狐网、搜狐网、搜狐微博同步展示。
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